廣東新會店今年3月加盟安格爾，面積260㎡，團隊9人，5月開始營業，截至10月初，回款120余萬！為了進一步提升團隊的戰斗力，促使業績穩步增長，新會店特意申請總部賦能部徐老師駐店培訓。

老者，經驗豐富也；師者，傳道、授業、解惑也！

癥結之一

行業經驗不足

了解癥結所在，針對性提升

新會店團隊從事門窗行業經驗不足，對于門窗產品了解不夠，不知道如何接待客人。

[解決辦法]

產品是做好銷售的根基，只有打好扎實基礎，才能增強終端內核競爭力。針對團隊產品了解不足的問題，徐老師安排的產品培訓系統由淺至深、多維度剖析產品特點及競品優勢，課程包括：產品基礎知識、門窗五性、產品FABE、競品對比優勢等等。

為讓學員更深入直觀了解產品，課程設計了展廳實戰演練、銷售道具使用講解，讓培訓不僅限于“紙上”。

熟練掌握每項營銷技能

營銷為王。有了好的產品，還需要好的營銷技巧才能實現業績倍增。針對招待客人問題，此次銷售培訓進行了《門店標準銷售流程》的培訓，針對如何增加客戶留店率的痛點開展銷售流程課程，從了解需求、引導介紹、互動體驗、異議處理、逼單成交，高度還原實際銷售中會碰到的問題，傳授實戰銷售技巧，為日后的店面銷售做好充分準備。

通過培訓、考試、演練、通關考核，大大提升了團隊人員的自信心，從開始不知道如何介紹產品到培訓結束每位學員可以熟練掌握門窗的五大性能可以靈活的運用在銷售過程中。

癥結之二

大單信心不足

安格爾廣東新會店

面對大平層、別墅等大單信心不足，不知道如何才可以促進大單成交。

[解決辦法]

對于高端客戶來說，他們更在乎的是品質、服務，而非價格。因此，徐老師認為，在高端客戶中樹立一個高端品牌形象是根本！

為此，她向新會團隊培訓了安格爾門窗基本的企業文化，讓大家對于安格爾門窗有一個初步的認知。經銷商跟總部的關系是共命運，同呼吸。

所以，經銷商是否可以跟得上總部發展的步伐，直接影響了經銷商的未來。                                                                                                      

安格爾廣東新會店

為此，徐老師安排了門店體驗和人員精氣神的重要性課程。

經過培訓，團隊的每個人員都深刻感受到了，真正服務并不是聚焦在某一個版塊，而是一個貫穿始終的過程，包含了所有店員的個人形象、精神面貌、專業程度以及服務態度等。

安格爾廣東新會店

為此，徐老師建議新會店按照總部五好服務體系的相關要求，購置統一服裝，學習基本的商務禮儀，務求給予客戶一種賓至如歸的感受。

未來，安格爾門窗將繼續強化培訓體系，壯大師資隊伍，完善課程體系，多維度、高頻次為經銷商進行多元化的培訓賦能，為品牌持續高速發展和終端業績倍增做好充分的準備，助力終端贏戰市場！